Người điều hành một tập đoàn thông tin: “Trong đại dịch Covid-19, có vô số khó khăn mà tập đoàn đang cần đối mặt, nhưng lo nhất là tình hình thiếu thốn nguồn nhân sự sau dịch, và đây cũng là lúc tập đoàn nên thúc đẩy năng lực của đội ngũ quản lý, nhân viên để chuẩn bị bộ máy hoạt động trở lại. Ông Trương Minh Tứ - Chuyên gia Huấn luyện tại Dale Carnegie Việt Nam cũng nhận định: “Đại dịch Covid đang tác động không nhỏ vào DN, không chỉ làm hạ năng suất của hoạt động kinh doanh mà còn ảnh hưởng đến tinh thần của đội ngũ nhân viên. Việc “xốc” lại tinh thần của nhân viên để họ lấy lại sinh khí, chuẩn bị bước vào cuộc tăng tốc mới là điều phải chuẩn bị và nên làm trong lúc này. Đại dịch này cũng chính là bài test (kiểm tra) để DN đánh giá nội lực và ngưỡng chịu đựng của nguồn nhân lực. DN trong dịch Covid-19 như là một ngôi nhà nên được gia cố nóc nhà, nền nhà, vách nhà khi có một trận bão lớn kéo tới cho dù tình trạng của căn nhà trước kia vẫn ổn. Dịch vụ cần: tư vấn doanh nghiệp “Vấn đề là DN có dũng cảm đối diện với những điểm yếu về năng lực lãnh đạo, quản lý và năng lực chuyên môn lộ rõ ra trong quá trình xử lý một số phát sinh trong dịch Covid-19 hay không. Đây sẽ là bước đầu tiên quan trọng cho việc tái đầu tư vào đội ngũ thông qua một số chương trình huấn luyện và đào tạo”, ông Tứ nhận xét. Cùng quan điểm này, các DN cũng cho là, sau đại dịch sẽ là giai đoạn cạnh tranh về nhân sự và sẽ có sự cạnh tranh giữa nhiều DN trong các thị trường nghề liên quan ở liên vùng, toàn quốc thậm chí là quốc tế. Chính vì vậy, thời gian giãn cách hoặc cần thu hẹp sản xuất là thời điểm cần thiết để DN tập trung đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức trình độ kỹ năng cần thiết để sẵn sàng cho cuộc đua nguồn nhân lực sắp đến. Hiện có năm nội dung doanh nghiệp có thể cân nhắc đào tạo trong giai đoạn này đang được các DN quan tâm gồm: Năng lực lãnh đạo; Năng lực xây dựng đội ngũ gắn kết; Năng lực cải tiến và đổi mới; Năng lực bán hàng và dịch vụ khách hàng; Năng lực thích ứng linh hoạt và làm chủ công nghệ nhưng theo ông Tứ: “hiện tại nguồn lực về vốn đang được DN chắt chiu, phải DN chỉ cần ưu tiên cho những nội dung đào tạo tạo. Thêm vào đó, kết hợp thêm các số năng lực mềm như năng lực lãnh đạo và làm việc với đội nhóm, trí tuệ xã hội, sức bền sức bật, khả năng thích ứng linh hoạt, sức sáng tạo, tư duy phản biện...là nhiều năng lực cốt lõi phải có để thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, đặc biệt trong bối cảnh mọi thứ đang thay đổi rất VUCA như Hiện nay. Ông Hải Nguyễn- CEO Philips TV Vietnam cùng chia sẻ: “Trong thời đại 4.0 và trong thời điểm Virus Corona và thay đổi của kinh tế hiện tại, việc đào tạo không chỉ bổ sung cho nhân viên kiến thức nền tảng, kỹ năng làm việc, kỹ năng lao động, kỹ năng xử lý tình huống để thích ứng linh hoạt hơn giúp DN phát triển bền vững mà còn là một trong các chìa khóa mấu chốt để giúp DN giữ chân người lao động. “Bên cạnh đó, DN cũng cần chọn biện pháp đào tạo doanh nghiệp và cấp bậc cho hợp lý”, bà Phạm Trịnh Khánh Thi - Chủ tịch kiêmTổng giám đốc Dale Carnegie Việt Nam chỉ dẫn. Bà Linh cho rằng: “bây giờ trên thế giới rất thịnh hành chiến lược Blended Learning and Development (Học tập và phát triển Tích hợp), trong đó kết hợp đa dạng và khả quan với nhiều loại hình đào tạo khác nhau mục đích đảm bảo hỗ trợ hiệu quả nhất cho mục tiêu đẩy mạnh năng lực của tổ chức và cá nhân và Live Online Learning (Học tập/đào tạo trực tiếp trực tuyến) sẽ được tập trung dành cho nhóm từ trưởng nhóm trở lên và E-learning thì phụ thuộc vào nhu cầu của các cấp độ. Bà cũng cho hay xu hướng DN đang tập trung vào ba loại hình đào tạo gồm: Huấn luyện cá nhân: Là biện pháp huấn luyện một - một hướng đến vấn đề giải quyết nhiều vấn đề của một cá nhân phát sinh trong quá trình làm việc mang tính chất đặc thù của công việc ngành nghề hay chuyên môn; Huấn luyện theo nhóm: Là biện pháp huấn luyện theo một nhóm nhỏ từ tám cho đến 12 người có cùng chức năng chuyên môn hay trong cùng một lĩnh vực nghề; Hội thảo chuyên đề: Là cách huấn luyện cho một nhóm có số lượng từ 30 cho đến 300 người, định hướng tạo nhận thức về một chủ đề, mục tiêu hoặc công cụ chung nào đó cần triển khai đồng bộ trong một cộng đồng lớn.
