Hệ thống điện thoại ip hoạt động ra sao? và những lợi ích là gì?

Hệ thống điện thoại IP hiện tại là xu hướng viễn thông mà mọi doanh nghiệp đều đang hướng tới. Bởi những tính năng mà hệ thống có thể mang lại, giúp cho doanh nghiệp có phương tiện dễ dàng tiếp cận với khách hàng, đông thời tiết kiệm được chi phí duy trì hệ thống cho doanh nghiệp. Vậy hệ thống điện thoại IP là gì? và nó hoạt động như thế nào?



Hệ thống điện thoại ip là gì?




Hệ thống điện thoại ip là hệ thống điện thoại được sử dụng trên nền tảng internet, các dữ liệu được truyền qua mang dưới dạng các gói dữ liệu. Đơn giản hơn là giọng nói của bạn sẽ được truyền đi dưới dạng số hoá.



Hệ thống điện thoại IP hoạt động ra sao?




Để có thể sử dụng được hệ thống điện thoại Ip Phone, cá nhân hoặc các doanh nghiệp phải thiết lập hệ thống mạng internet và các phần mềm ứng dụng cho điện thoại. Dịch vụ truy cập internet cung cấp bởi các ISP chưa đủ để cung cấp dịch vụ điện thoại IP. Bạn cần phải thực hiện truy cập vào nhà cung cấp dịch vụ điện thoại IP.

Lợi ích của điện thoại ip mang lại cho doanh nghiệp




- Tích hợp nhiều tài khoản giúp người dùng tiếp nhận được nhiều cuộc gọi cùng một lúc.

- Quản lý danh bạ dễ dàng khi thiết bị có thể hiện thị số điện thoại gọi đến

- Có đèn báo hiệu voicemail và âm thanh chuẩn HD tương thích với tất cả các loại tai nghe của điện thoại viên

- Triển khai, lắp đặt và cấu hình dễ dàng

- Thực hiện được nhiều cuộc gọi cùng một lúc

- Gửi dữ liệu, hình ảnh dễ dàng

- Tham gia các cuộc họp trực tuyến mà chỉ cần ngồi tại phòng làm việc của mình

- Danh bạ sẽ được đồng bộ hoá trên các thiết bị nội bộ

Trên thị trường có bao nhiêu loại điện thoại ip


- Điện thoại IP phần cứng: Về cơ bản thì khá giống với điện thoại thông thường nhưng thay vì nối với mạng điện thoại qua đường dây giao tiếp RJ11 thì điện thoại IP sẽ nối trực tiếp vào mạng LAN qua cáp Ethernet, giao tiếp RJ45).





- Điện thoại IP Softphone phần mềm: là sử dụng phần mềm để cài đặt trên các thiết bị như Laptop/Desktop/Smartphone/… kèm theo loa và microphone để trao đổi thông tin.