Kinh nghiệm livestream bán hàng online với kịch bản hay Hiện nay những cụm từ như “Bán hàng online”, “Kinh doanh online”, “Bán hàng trên mạng” đã không còn xa lạ đối với mọi người. Trong thời đại 4.0, việc sử dụng internet ngày càng trở nên quen thuộc với tất cả chúng ta, việc mua hàng qua internet đã trở nên khá phổ biến vì tính tiện dụng của nó. Bạn có thể ngồi tại nhà và với một cú click chuột là đã shopping được rồi. Vì vậy, internet trở thành thị trường kinh doanh tiềm năng và đầy thách thức. Bạn muốn kinh doanh nhưng vẫn lăn tăn chưa biết phải bắt đầu như thế nào thì hãy tham khảo ngay kinh nghiệm bán hàng online cho người mới bắt đầu nhé! 6 bước bán hàng livestream cho người mới bắt đầu Bước 1: Tìm kiếm nhu cầu thị trường và ghi chú lại Khi bạn bắt đầu lên ý tưởng cho việc kinh doanh nói chung và bán hàng online nói riêng, bạn sẽ nghĩ tới việc tìm nguồn hàng đầu tiên? Nhưng đó lại là sai lầm mà rất nhiều người mắc phải. Thực tế, chúng ta phải tìm hiểu được nhu cầu của thị trường: họ muốn gì? cần gì? Từ đó tìm kiếm nguồn hàng thích hợp. Bạn nên dành thời gian để thu thập các thông tin có sẵn được cung cấp miễn phí trên Internet sẽ giúp bạn khám phá liệu có hay không nhu cầu thực sự của khách hàng với ý tưởng kinh doanh online của bạn. Việc bạn cần làm là: Tham gia các diễn đàn, các group, mạng xã hội và tìm hiểu những vấn đề họ đang bàn luận để tìm hướng giải quyết, những câu hỏi họ đặt ra. Nghiên cứu những từ khóa hot hiện nay mà mọi người đang tìm kiếm nhiều qua các công cụ hỗ trợ marketing online, cũng như các công cụ hỗ trợ chốt đơn tự động khi livestream như Chotdon.vn Hãy tìm hiểu đối thủ cạnh tranh tiềm năng của bạn, xem cách thức họ làm để đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Bước 2: Tìm kiếm nguồn hàng Làm thế nào để tìm được nguồn hàng phù hợp? Facebook: Tham gia vào các nhóm, các diễn đàn. Ở đó có những bài đăng sỉ hàng cho bạn lựa chọn để bán trên mạng. Điều bạn cần làm là lựa chọn sản phẩm và mức giá phù hợp nhất. Google: Bạn chỉ cần gõ tên sản phẩm kèm theo dòng chữ “nguồn sỉ; bỏ sỉ; giá sỉ….) sẽ ra rất nhiều kết quả tìm kiếm cho bạn. Nhập hàng từ Trung Quốc: Bạn không cần di chuyển trực tiếp, chỉ cần lên các trang web như taobao.com; alibaba.com hay 1688.com….và lựa chọn sản phẩm thôi. Bạn lưu ý là nhớ lưu link sản phẩm bạn lựa chọn vào nhé. Lấy hàng từ các chợ truyền thống Bước 3: Viết bài PR (quảng cáo) sản phẩm Bạn muốn tiếp cận tới người mua, bạn phải viết bài để PR cho sản phẩm của mình, vì thế hãy sáng tạo và trau chuốt bài viết của mình. Yếu tố hình ảnh rất quan trọng khi bạn bán hàng trên mạng, nó ảnh hưởng khá nhiều tới quyết định mua hàng của khách hàng nên bạn cần hình ảnh sao cho đẹp và thu hút khách hàng. Bước 4: Chạy quảng cáo sản phẩm để thu hút khách hàng Bạn cũng có thể bỏ tiền ra chạy quảng cáo để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đó là một cách để bán hàng trên mạng khá hiệu quả. Bạn có thể lựa chọn chạy quảng cáo trên Facebook hoặc Google nhưng với những người mới bắt đầu thì chạy quảng cáo trên facebook sẽ tối ưu hơn rất nhiều. Bước 5: Tạo uy tín trên các kênh online Không có phương thức quảng cáo nào tốt hơn là uy tín của kênh bán hàng. Nếu bạn chăm sóc khách hàng tốt, chất lượng phù hợp với giá cả thì chắc chắn khách hàng sẽ quay lại với bạn. Không những thế họ còn có thể giới thiệu cho bạn bè và người thân của họ. Bước 6: Tận dụng bán hàng trên các sàn thương mại điện tử Gần đây việc mua sản phẩm qua các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo… được nhiều người Việt lựa chọn vì độ tin cậy, tiện lợi và giá cả lại rẻ nữa. Tại sao bạn lại không mở ngay một gian hàng trên các sàn thương mại điện tử nhỉ? Kế hoạch tốt, chuẩn bị tốt, nhân sự tốt, nhưng nếu bạn chưa có quy trình quản lý tốt, bạn vẫn có nguy cơ thất bại. Ở mô hình nhỏ, bạn có thể quản lý bằng việc lập sổ sách, quy định quy trình giao dịch, thu ngân và kiểm tồn định kỳ. Còn ở mô hình chuyên nghiệp hơn, lớn hơn hoặc chủ quản lý không có thời gian làm việc trực tiếp, hoặc khi shop có đông khách hàng và cần giao dịch với tốc độ cao. Khi đó bạn nên quan tâm đến quản lý tự động bằng phần mềm và các công cụ hỗ trợ Phần mềm quản lý livestream bán hàng sẽ giúp bạn điều này. Tham khảo thêm về phần mềm quản lý livestream tại: Chotdon.vn Hy vọng bài viết này đã đem đến cho các bạn những thông tin hữu ích về livestream bán hàng online. Cảm ơn và hẹn gặp lại ở những bài viết sau.
