Điện thoại VOIP và ứng dụng trong các doanh nghiệp

Điện thoại voip là bước đột phá của công nghệ giúp cái thiện, nâng cao chất lượng cuộc gọi. VỚi nhiều tính năng vượt trôi, các doanh nghiệp áp dụng điện thoại voip càng có những sự phát triển rõ rệt trong hoạt động liên lạc giữa các nhân viên với đối tác, khách hàng.

Điện thoại voip là gì?

Điện thoại voip là dòng điện thoại cho phép người dùng có thể gọi điện trên môi trường internet. Đặc biệt, chỉ cần sử dụng hệ thống mạng có sẵn, là đã có thể sử dụng. Ngoài ra, khi thực hiện các cuộc gọi nội bộ giữa các chi nhanh, nhân viên thì doanh nghiệp cũng sẽ không bị mất một khoản phí nào khác. Âm thanh sẽ được mã hoá và truyền trong môi trường internet.



Lợi ích của điện thoại VOIP

Ưu điểm

• Được tích hợp nhiều tính năng như quản lý danh bạ, ghi âm cuộc gọi, lời chào tự động, video call,...
• Tiết kiệm chi phí với những cuộc gọi đường dài với giá cước thấp. Những cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí.
• Mở rộng và thu hẹp quy mô dễ dàng.
• Phần mềm, tính năng luôn được nâng cấp thường xuyên, các lỗi sẽ được khắc phục và hoàn thiện dần.

Nhược điểm

• Hệ thống điện, internet tại các doanh nghiệp phải đủ mạnh. Phải ước lược quy mô và dung lượng cần phải đáp ứng để duy trì thiết bị hoạt động ổn định.